配送・送料について

【ヤマト運輸】
お買い上げ金額が33,000円以上で1箱(約12本)の送料無料となります。

送料(1個口あたり)
北海道    2376円
東北     1100円
関東・信越   1100円
中部・北陸   1100円
関西      770円
中国     1100円
四国・九州   1100円
沖縄本島   3168円

その他離島地域は直接お問い合わせ下さい。

【お届け先が北海道・沖縄・離島の場合】
※、お買い上げ33,000円以上で送料無料とシステム上表示されますが、正しい金額はご注文確定メールにてご通知いたしますのでご了承ください※
※お買い上げ金額が55,000円で1箱(約12本)の送料無料。55,000円未満の場合は上記の送料が掛かります。※

※ワインは基本的にクール便でのお届けになります。
夏期以外でも気温の高い日は商品の品質管理上クール便対応となります。
また冬場の寒冷地での凍結の恐れがある場合もあります。チルド配送以外で品質の保持が出来ない場合は、クール指定無しのご注文頂いたとしても当方の判断でクール便(送料税込み385円)に変更させて頂く事があります。ワインの品質上、大切な事ですので、ご理解の程よろしくお願いいたします。 
【ヤマト運輸 クール便】
クール料金
お買い上げ金額が33,000円以上で1箱(約12本)の送料無料となります。
送料+チルド料金(385円) (1個口あたり)

北海道    2,761円
東北     1,485円
関東・信越  1,485円
中部・北陸  1,485円
関西     1,155円
中国     1,485円
四国・九州  1,485円
沖縄本島   3,553円

上記は送料とチルド料金込みの価格です。
その他離島地域は直接お問い合わせ下さい。

【お届け先が北海道・沖縄・離島の場合】
※、お買い上げ33,000円以上で送料無料とシステム上表示されますが、正しい金額はご注文確定メールにてご通知いたしますのでご了承ください※
※お買い上げ金額が55,000円で1箱(約12本)の送料無料。55,000円未満の場合は上記の送料が掛かります。※

※ワインは基本的にクール便でのお届けになります。
夏期以外でも気温の高い日は商品の品質管理上クール便対応となります。
また冬場の寒冷地での凍結の恐れがある場合もあります。チルド配送以外で品質の保持が出来ない場合は、クール指定無しのご注文頂いたとしても当方の判断でクール便を使わせて頂く事がありますのでご了承下さい。 
【自社配達 / 神戸市内配達可能地域に限る】
※税抜き3000円以上お買い上げの方は無料で行わせていただきます※
当店周辺にお住まいの方、店舗をお持ちの方は配達を致します。
お支払い方法は、現金とPaypay払いが可能です。
配達時のクレジット決済は不可とさせていただきます。
ご注文当日の配送は不可となっております。

範囲は下記の通りです。
三宮・元町・神戸・新開地・春日野道周辺にお住まいの方は毎日配達
王子公園 六甲 住吉 岡本に関しましては毎週水曜19:00〜のみ配達させていただいております。
※六甲アイランド・ポートアイランドは、現状難しい状況です。

お届け日時:当日配達は不可。翌日の17:00から21:00まで(ピンポイントでの時間指定はできかねます)
配達料金は300円となります。税抜き3000円以上お買い上げの方は、無料で配達させていただきます。
注:日曜・祝日は自社配達しておりません。 
【店頭引取 お取り置き】
店頭引き取り商品のお取置き期間は在庫確認後の確定メールより最長1週間です。
弊社にて在庫確認後に、期限日などの確定のメールを差し上げます。
最初に取置きを開始してから1週間の間は、何度でも取置き商品を追加することができます。1週間を経過したご注文商品はキャンセルさせていただきます。あらかじめご了承ください。
お支払方法は、商品引き取り時に通常の店舗でのお支払い方法と同じように現金のみとさせて頂きます。
※お取り置きしていた商品が取り置き期間中にセールになってもご注文時の価格になります。 
【追加注文】
追加注文の際はこちらをお選びください。発送のお知らせメールに記載の発送日当日正午12時までに追加くださいませ。なお、1回目の注文商品によって追加できない場合がございます。商品ページをご確認の上、選択くださいませ。 

支払い方法について

クレジット決済

クレジットカードを安全にご利用頂くため、下記の場合は電話などによるご本人様確認させていただきます。確認が取れない場合は、お申込みをキャンセルさせていただく場合がございます。(クレジットカードの情報を伺うことは一切ありません。)また、場合によっては、クレジット決済から代引きまたは銀行振り込みに決済方法を変更いしていただく可能性もございます。ご了承くださいませ。

・初めてのご利用の場合
・高額商品をご購入の場合
・決済金額が高額な場合
・注文者の名前が不自然な場合(日本人名であるのにローマ字表記の場合など)。
・注文者の住所と送り先の住所が異なる場合 
銀行振込
お振込みにかかる手数料はご負担願います。
ご注文確定メールの送信後、7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、ご注文を自動的にキャンセルさせていただきます。 
商品代引き(ヤマト運輸コレクト)
代引き手数料 一律330円
30万円以上はご利用不可 
自社配達時の決済(神戸市内配達可能地域に限る)
現金もしくはPayPayをご利用いただけます。
商品受け渡し時のクレジット決済は不可。
【配達可能地域】
三宮・元町・神戸・新開地・春日野道周辺にお住まいの方は毎日配達
王子公園 六甲 岡本に関しましては水曜日のみ配達させていただいております。(PayPayご希望の場合は備考欄にPayPay希望とご記入お願いします)
注:日曜・祝日は自社配達しておりません。 
店頭にて決済
店舗でのお支払い方法と同じように
商品と引き換えに決済となっております。 

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社頃末商店 
運営統括責任者名
頃末 健太 
郵便番号
650-0012 
住所
兵庫県神戸市中央区北長狭通3-1-2 丸福ビル1F 
商品代金以外の料金の説明
販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかります。 
申込有効期限
ご注文後、7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルさせていただきます。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
代金引換の場合:ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
銀行振込みの場合:入金確認ご7日以内に発送いたします。 
お支払い方法
クレジットカード支払い 代金引換  銀行振込

※商品代金が30万円を超える場合は代金引換はご利用できません。

<振込口座>
三菱UFJ銀行
神戸支店
口座番号 普通 1196063
口座名  カ)コロスエショウテン 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後7日以内となります。 
サービス名
頃末商店 
電話番号
078-331-0857 
公開メールアドレス
kobe-malt_shop@korosue.com 
ホームページアドレス
http://www.korosue.com/ 
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